Relation,Communication
I - Rôle de l'écoute et du soutien psychologique
II - Les différents types de communication selon la situation de la personne
III - La communication non verbale ou comment communiquer autrement
IV - Communiquer en fonction de l'apparition et de l'évolution du handicap ou de la maladie
V - L'attitude empathique
VI - Les effets positifs de la re-formulation
VII - Communication avec l'entourage : famille, conjoint
VIII - Communication en réseau avec les autres intervenants
IX - Les attitudes à éviter
X - Prendre conscience de ses capacités, de ses ressources, de ses limites...
Discrétion, secret professionnel
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